杭州旅游集散中心有限公司成立于2003年是杭州市委，杭州市政府为民办实事，方便中外游客出游而设立的散客自助旅游集散地，并作为杭州市重点旅游基础设施列入杭州市人民政府工作报告，现正成为长三角地区规模最大的集散客自助旅游，客房预订，票务预订等多种功能为一体的...杭州旅游集散中心有限公司具有旅游超市的特点，主要职能即是收集国内外旅游信息，按需求设计，开发旅游线路；整合相关旅游环节，组装旅游线产品；发展售票，发车网点，方便散客就近出游以方便杭州市民出游，打造长三角地区最大的旅游超市为宗旨，藉其班次频，线路广，景点多，购票便，车况好，服务优，价格惠的自助旅游特点，产业持续快速发展，知名度不断提升，受到越来越多中外游客的欢迎和支持，已成为杭州市民短途出游的首选。
地址：黄龙路3号（黄龙体育中心内）
服务时间：6：30-18：30
电话：0571-87961729
吴山咨询点
地址：华光路10号(吴山广场河坊街西入口)
服务时间：7：00-21：00
电话：0571-87809951
城站咨询点/城站（地下）咨询点
地址：铁道厦广场前（地面层）
服务时间：8：0020：00
城站火车站（地下）旅游出站大厅出口处
服务时间：8：00-17：00
电话：（地面层）0571-87825755
（地下）0571-87214607
杭州萧山国际机场咨询点
电话：国内航班到达出口处：0571-86665416
服务时间：8：15-20：15
国际航班到达出口处：571-86665406
服务时间：8：15-20：15
灵隐咨询点
地址：灵隐景区售票房旁
服务时间：8：00-17：00
电话：0571-87987019
雷峰塔咨询点
地址：雷峰塔游客入口处
服务时间：8：00-17：00
电话：0571-87978123
西湖博物馆咨询点
地址：南山路89号（西湖博物馆内）
服务时间：8：30-17：00
电话：0571-87882309
西溪天堂咨询点
地址：紫金港路21号
服务时间：8：30-17：00
电话：0571-87759556
运河咨询点
地址：拱墅区拱宸桥西运河游船码头上方
服务时间：8：30-17：00
电话：0571-88162123
