"以人为本，服务至上"是中心的社会责任。中心通过多年发展，取得了丰硕成果，先后组织了赴美国、英国、加拿大、澳大利亚、德国、法国、日本、韩国、瑞典、新加坡等国家各类考察培训团组1000多个，派遣各种层次的技术和管理人员10000多名，引进外国技术和管理专家数千人次，在国内组织了100万人次参加的多种专业培训，为不同层次的管理、技术岗位培养了大批人才，为推进国民经济信息化建设，走中国特色新型工业化道路做出了积极贡献。
中心围绕"服务人才"主业，各项工作取得了长足发展。中心是工业和信息化部在人才培养、人才交流、智力引进、人才市场、人事代理、国际交流等方面的支撑机构;是国家外国专家局认定的具有派遣团组和人员赴国(境)外培训工作的资格单位;是国家人力资源和社会保障部授权的人才市场与人事代理机构、留学人员工作站的组织实施单位;是国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部共同批准的"全国信息专业技术人才知识更新工程(653工程)"项目实施承办单位;是国家中小企业"银河培训工程"项目承办单位;是工业和信息化部引进国外智力等工作的日常组织实施管理单位。同时，承办工业和信息化部赋予的有关人事、教育等工作。
