TenderTree，阿格瓦尔表示，我们目前的护理中介以及各种养老村都是单向的服务，信息交流也不充分，在这个互联网的时代显得很不靠谱。TenderTree就是要让护工的信息在平台上明确可见，可以看到每个护工的主要特点，来自何种文化背景，接受过怎样的培训，还可以看到他们之前服务对象的评价，让需要服务者可以选择到最适合自己的，可信赖的护工。这是印裔软件工程师阿格瓦尔工作十年后的首次创业，2001年毕业于美国名校卡内基梅隆大残疾人提供更加贴心和定制化服务。TenderTree的创业想法，主要是来自其创始人阿格瓦尔（Agrawal）的亲身经历，他的一位好朋友需要找护工来照顾他年迈的奶奶。这位创始人说，虽然社会上已经有了一些专门的护工机构和Care。com这样的提供护理人员的网站，但是他的这些竞争对手们并不能满足每个用户的需求。在创业之前，阿格瓦尔进行过市场调查。按照他提供的数据，美国目前共有400万家庭需要护工服务，而每个家庭每年在这方面的支出为1。3万美元。换言之，家政护理在美国是一个每年高达520亿美元的巨大市场。
