芜湖市政府政务服务中心,中心作为推行政务公开的平台,设立了咨询台和政府规范性文件查询处,安装了触摸式多媒体查询系统,将审批项目的项目名称,法律依据和条件,办事程序,申报材料,承诺时限,收费项目及标准,收费依据,办理结果对外公开,并编印了《服务指南》,《告知单》,供服务对象查询究制,实行一门受理,全程办理,一站式服务的审批模式。中心实行早九晚五的作息时间,中午不休息。成立十几年来,共为社会办理各类审批事项约800万件,受到广大办事企业和群众的好评,2005年至2007年中心连续三年被评为市级文明单位,综合治理先进集体,创建文明行业先进集体和平安单位,中心第三服务大厅被授予市青年文明号。中心被全国妇联授予全国三八红旗集体荣誉称号,被市委,市政府命名为市级文明单位标兵,机关党组织被市委表彰为全市先进基层党组织。为促进政府职能的转变,提高工作效率,优化经济发展环境做出了贡献。