FaqMe，Kaplan表示，很多网站的帮助页面和客户服务页面都很糟糕，或者根本就没有这样的页面。他想让整个FAQ体验更像FAQ。FaqMe允许管理员定制他们的页面，添加，编辑，删除FAQ条目，拖拽改变顺序等。客户可以通过FaqMe发消息联系到用户，并显示在用户的FaqMe收件箱中。用户可以私下里回复，也可以直接把这个问题公开为一个FAQ条目。每一个客户问题都有机会成为一个新的FAQ条目。FaqMe还给用户提FaqMe，就跟网站名字一样，是一家专做用户问答FAQ（FAQ，Frequentlyaskedquestions）和帮助页面的免费服务网站。该创业项目的创始人是PhilipPudKaplan，此人也是Blippy和FuckedCompany。com的创始人。Kaplan是一个天使投资人，兼创业者和咨询师，曾帮助过Heartsy，SuperFan和Branchout等创业公司和网站。这次他们把那些异想天开但又有时有用的想法做成了FaqMe帮助人们制作时髦的FAQ页面和联系我们页面。
