客户服务热线：800-830-3811 。
除了上述主要产品和服务外，东亚银行集团还透过附属公司进一步扩展个人和企业服务。东亚人寿保险有限公司及蓝十字（亚太）保险有限公司为集团拓展保险业务，分别承保人寿保险和一般保险产品。卓佳集团为全球性之专业服务公司，提供综合的商务、企业及投资者服务。
东亚银行以周全的商业及零售银行、金融和保险服务称着，竭诚照顾广大客户群的需要。本行分设企业银行、个人银行、东亚银行官网财富管理、保险及退休福利、资金市场、中国业务总部及国际业务等分处，无论批发及零售银行服务，式式俱备。
首家在香港发行人民币零售债券的外资银行（2009年）。
成立东亚银行（中国）有限公司，是首批获中国银行业监督管理委员会批准在内地注册成立的全资附属外资法人银行之一（2007年），为广泛客户群 – 包括内地居民及企业 – 提供全面的银行和金融服务；
在中国内地，东亚银行早于1920年已在上海开设分行为客户服务。东亚银行▲目前，东亚银行集团为内地网络最庞大的外资银行之一， 于全国各主要城市设有约106个网点。
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东亚银行于1918年在香港成立，一直致力为香港、中国内地，及世界其他主要市场的客户，提供全面的零售及商业银行服务。
