中心率先设立优惠企业服务网站，将政府的优质服务随时随地向企业送达。通过整合与企业有关的管理、服务信息，分部门、行业、类别公开各级各类优惠政策，进行优惠政策网上申报，接受企业、公众监督。南安市委、南安市行政服务中心官网市政府每出台一份优惠政策，都及时以短信或挂号信方式告知企业。同时设立 “优惠企业服务窗口 ”，接受企业咨询，提供优惠政策信息，对申办材料审核把关，全力做好服务企业工作。
中心紧紧围绕市委、市政府清理规范中介机构的专项工作部署，充分发挥对进驻中心窗口的综合监督管理优势，南安市行政服务中心▲进一步调整工作思路，积极参与清理规范中介机构的各项工作。一是发挥市行政服务中心进驻部门窗口资源优势，配合纪委及进驻单位对中介机构进行调查摸底。二是通过进驻部门窗口对中介机构监管，促进中介机构规范管理。三是发挥行政服务中心网络资源及技术优势，对中介机构服务网站进行业务培训及日常维护，迄今为止，网站访问量超过27万人次，树立了南安市网上 “中介超市 ”的品牌。
率先研发南安市行政审批公众服务系统，在全省率先打造24小时全天候 “咨询、回访、投诉、南安市行政服务中心官网，监察 ”一体化平台，把银行卡查询那套功能 “搬到 ”审批系统，办件办结后，不仅系统短信提示，并且自动拨号语音告知，把住审批 “终端口 ”。该平台具有办结语音告知、办件状态查询、申报材料检索、办件 “困难 ”协助、办件质量评价、公众留言回访、窗口电话查询、中心资讯公布、咨询投诉处理、办件效能督查、系统智能监管等多项功能，从而对 “无一次性告知 ”、 “收件不录入 ”、 “体外循环 ”、 “办件假办结 ”等问题有效地实施 “事前、南安市行政服务中心▲，事中、事后 ”电子监察，有效地破解 “熟人经济 ”，进一步推进行政服务中心效能建设。
中心建立了信息多维互动、有形可视的电子监察系统，管理者能够全面掌握办件动态。办件前 “七公开 ”，把审批的项目、依据、条件、材料、程序、时限和收费公示于众；办件中 “透明化 ”，南安市行政服务中心官网申请人可以对审批流转程序进行即时查询；办结后 “即告知 ”，系统以短信或电话语音形式告知办理结果，并让申请人评价满意度，自觉接受群众监督。系统建立催办、预警、超时提醒、服务考评等机制，同时把服务项目的数量、质量、效率、收费和满意度细化量化为绩效指标，生成考评结果，实现全程计算机自动化管理。
中心招标采购网构建了内外公共服务和综合管理平台，外网设置了办事指南、公告栏、南安市行政服务中心▲招标信息、中标公示、政策法规、代理机构、违规曝光、举报投诉等公众服务栏目，内网平台设置了申报、收费、资格评审、专家评标以及代理机构选择等自动化管理功能，开标评标室配备音像自动监控管理系统。业务管理实行封闭式报名制、缴费选择制、资格后审制、专家独立评标制、代理机构选择制、南安市行政服务中心官网；项目施工责任制、不良记录公开制、咨询投诉制等八种新机制，使公共资源市场化配置逐步走上规范化制度化轨道。
中心进一步梳理服务群众、企业和社会关注的未入驻中心单位的审核审批项目（15个单位91个审批项目），规范审批项目的依据、条件、程序、时限和收费，把未入驻部门的审核审批项目纳入中心审批网络管理之中；对网上审批系统进行二次开发和升级，不断完善审批服务功能。
3、在网络审批上走前列
2、在审批机制上求突破
1、在机构设置上做到位
南安市行政服务中心官网，教育，政府组织，地方政府网站。
南安市行政服务中心创办于2005年10月，以 “规范、便民、高效、廉洁 ”为中心宗旨，以 “企业、群众满意 ”为工作标准，树立了良好的服务形象，构建了一个整合行政审批服务、公共资源交易、相关配套服务、业务协调管理、效能投诉监督等功能于一体的综合型行政服务平台和网络服务系统，经过不断探索与创新，求先行，走前列，2006年构建网上审批服务平台；2007年率先推行全程网上招投标；2008年全面实施全程网上审批，率先设立中介机构服务中心网站；2009年实现 “三个率先 ”，即率先设立优惠企业服务网站和服务窗口，率先通过ISO国际质量管理体系认证，率先研发办件取号监察系统；2010年率先研发南安市公众语音服务系统。
