太仓市便民服务中心，www.tc12345.gov.cn政府中心的服务宗旨，方便人民群众，推进政务公开，提高行政效率，构建和谐太仓。中心致力于为市民提供优质，高效的政务与公共服务信息，了解社情民意，倾听群众呼声，解决群众的难题，成为党和政府听政于民，问计于民的桥梁，为提高市民生活质量，提升政府服务水平，建设现代化的和谐新太仓发挥应有的作用
太仓市便民服务中心是市委，市政府为贯彻落实三个代表重要思想和深入学习实践科学发展观的要求，以为民，便民，利民为目标，以统一，高效，规范，便捷为原则组建的，覆盖全市范围的，为市民提供公共服务而成立的政府服务平台“太仓市便民服务中心”www.tc12345.gov.cn。
中心依托12345便民服务热线，太仓市便民服务中心网（www。tc12345。gov。cn）和太仓市便民服务中心现场服务，按照集中受理，分类办理，分级负责，全面反馈的工作原则，受理太仓市范围内市民的咨询和建议，处办理市民的求助，建议与投诉等，为市民提供一个方便，快捷，全天候24小时服务的服务平台
