3）遵守与公司环境因素有关适用的环境法律、法规和标准，保护环境；
1）持续改进环境质量是本公司长期工作的重点之一；
环境方针是公司在环境保护方面的宗旨和方向，是公司总体方针的重要组成部分，体现了公司最高管理层对环境问题的指导思想和承诺。
环境方针：
3）向所有为公司工作或代表公司工作的人员宣传公司质量方针，提高质量意识，全员参与质量改善；
1）以市场为导向，关注顾客需求，通过持续改进，小天鹅，http://www.littleswan.com，不断提高质量管理水平，提升产品质量超越顾客期望；
质量是企业的生命，是企业生存之本。
质量方针：
小天鹅拥有健康、高效的全球销售网络。在国内市场，小天鹅洗衣机连续14年全国销量第一；在国际市场，产品出口至100多个国家和地区，洗衣机成功进入到美国、日本等高端市场。今天，小天鹅已赢得全球4200多万消费者的喜爱，成功地实现了由国内家电制造商向国际家电制造商的转变，全力打造国际名牌。
1990年，小天鹅小天鹅洗衣机唯一荣获行业内国优金奖；1997年，小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业第一枚驰名商标；2001年，小天鹅洗衣机荣获中国名牌产品称号；2005年，小天鹅荣获商务部重点培育和发展的中国出口名牌；2007年小天鹅被商务部认定为最具市场竞争力品牌；2009年小天鹅连续三年荣获美国《读者文摘》信誉品牌金奖；2010年小天鹅洗衣机蝉联国家知识产权局颁发的自主创新设计奖。
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