此外，他们也可以通过拨打ID标签上的PetHub免费热线电话来与失主取得联系。一旦有人在浏览你走丢的宠物的在线档案，那么你就会收到一封邮件通知，如果他们是通过手机扫描QR码来浏览宠物的在线档案的，那么在你收到的邮件中还会有扫描时宠物的GPS地址信息，不过这个是只有PetHub的金牌会员和银牌会员才能享受的付费服务。
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PetHub是一家位于西雅图的创业公司，旨在帮助那些迷失的宠物找到回家的路，用户通过宠物身上的QR码即可获取主人的信息。PetHub成立于2010年，到目前为止，已经有5万名用户购买了PetHub的ID宠物标签并使用了它的服务。PetHub采取的是免费增值的商业模式，宠物ID标签售价12.95美元，购买后你就可以免费使用PetHub提供的基本服务，但如果要想享受更高级的服务，如上文提到的GPS定位服务，那么你每月则需要支付一定的费用成为PetHub的金牌会员或银牌会员。
