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该银行运用 “游击式 ”的营销战术，以此打破其惯有的呆板形象，吸引了一些优秀学生。通常，这些学生向往能在管理咨询公司或大型的会计事务所开始自己的职业生涯。劳埃德集团在许多大学都摆放了公司的标记：一匹和真马一样大小的黑马模型。集团在各个大学都以此奇招为中心，展开招聘工作。之后，集团发现应聘学生的质量有了明显的提高。劳埃德集团显示： “2002年和2003年，劳埃德TSB银行官网经过测评中心评估的应聘者中，有五分之一的人符合招聘要求，可以马上上岗。突击行动有助于吸引应聘者的视线。但若要充分利用这一战术，招聘单位需要真正了解招聘市场，并拿出比竞争对手更棒的推广方案来。
1983年，劳埃德银行一改过去 “大的是好的 ”战略，将重点放在增加股东利益上，劳埃德TSB银行▲制定了每三年将股东利益翻番的目标。劳埃德银行选择了促进经营良好业务、剥离或__经营不好的业务来实施这一战略。通过一系列的战略转型，在内部建立了一个扁平化的组织结构，实行低成本管理，劳埃德银行已由一家小型的、表现平庸的银行变为一家重点突出的英国零售业务银行。到1998年1月13日，其资本市值达687亿美元，列全球首位，而其他英国银行都未能进入前8名。
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劳埃德银行（也译为莱斯银行，Lloyds Banking Group）具有相当悠久的历史，成立于1765年。1995年劳埃德银行成功收购了英国信托储蓄银行（TSB）之后组成劳埃德TSB银行，成为英国最大的五家商业银行(巴克莱银行、汇丰银行、劳埃德银行、HBOS和国民西敏寺银行)之一，目前拥有的客户数量最多。
