中国东方航空官网，www.ceair.com航空公司东航始终秉承以客为尊，倾心服务的服务理念，致力于建设一个员工热爱，顾客首选，股东满意，社会信任的优秀航空公司。东航曾先后荣获国际航空运输协会授予的航空航天桂冠奖和10年民航倾心服务奖以及美国优质服务协会在世界范围内颁发的五星钻石奖。近年来东航在中国的服务评比中曾6次获得金奖，安全水平和航班正点率在中国民航居于领先地位。截至2011年7月，东航已经实现连续安全飞行500万小时，安全运送旅客2。8亿人次，获民航局颁发的飞行安全五星奖
中国东方航空股份有限公司于1995年4月正式成立，其前身为成立于1988年的中国东方航空公司，总部设于上海。作为中国三大航空公司之一，中国东方航空股份有限公司在全球拥有10家分公司，49家海外营业部及办事处，同时拥有包括上海航空公司，东方航空云南有限公司，中国货运航空公司，中国联合航空公司等在内等20多家全资及控股子公司，并于1997年在上海，香港，纽约三地同时上市“中国东方航空首页”www.ceair.com。
由380架平均机龄不满7年的大中型飞机构成的东航机队，每年为全球近7000万旅客提供服务，东航的旅客运输量跻身全球前十。东航现有通航点197个，构建了以上海为核心枢纽，覆盖整个中国并辐射亚洲，欧洲，美洲甚至大洋洲的航空运输网络。东航是天合联盟正式成员，通过与其他成员公司航线网络的衔接，东航的航线网络将通达世界173个国家的926个目的地。东方万里行常旅客会员可在天合联盟15家成员公司中的任何一家积累或兑换飞行里程。金卡会员在乘坐国际航班时，当日还可享用全球范围内超过490家休息室
