淄博信息港作为一个知名的互联网品牌，先后获得“最值得关注的50潜力网站”、“山东省青年文明号”、“山东省优秀网站”、“全国五一劳动奖状”等荣誉称号。
售后服务严格遵照依据中国软件行业有关售后服务办法制定;软件产品的售后服务项目，依据其收费原则分为一年免费期内服务和有偿服务两种类别。其中，一年免费期内服务是指自软件产品购销合同签订之日起一年内，不收服务费用;超过一年后，按标准收费。我们提供的有偿服务分为二种：标准服务项目和全外包服务项目。标准服务项目是单次付费的服务项目。全外包服务项目是为客户量身打造的全方位的信息化的服务项目，双方根据客户的实际需求签订服务协议，为客户提供硬件、网络、软件、安全等全方位服务的解决方案，客户协议要求支付相关费用。
从传统的网络运营商进入信息服务领域，淄博信息港避开那种大而全的运作，对自身的发展具有明确而清晰的定位，早在建设之初，就确定了培育信息化意识，创建信息化基础设施，服务于淄博文化与经济的经营理念。淄博信息港面向未来构筑以网上应用，本地化服务，电子商务等为主题的网上家园。
淄博信息港是由中国联合网络通信(香港)股份有限公司淄博市分公司投资建设的公用多媒体综合信息服务网络，是山东省内最优秀的ISP(互联网服务商)及ICP(互联网信息内容服务商)之一。淄博信息港于1997年开通运营，经过不断的发展，现已拥有各类注册上网用户80多万，有300多家政府部门和千余所学校上网，有20多万家企业入驻商赢网，目前，淄博信息港日均访问量突破40万人次，成为山东省内访问量最大的信息港之一，并在全国同类站点中名列前茅。
