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开元国际积极建设业界领先的文化型企业，努力用高尚的文化营造和谐社区氛围，为业主提供一个安全、优美、舒适、文化、典雅的充满活力洋溢爱心的生活与工作环境。开元国际的文化建设形成了一系列领先业界的卓越成果：2006年出版一套5册156万字的“物业管理职业经理人素质教育丛书”；2007年，用大众喜闻乐见的漫画形式，开元国际物业管理，http://www.ejarl.com，演绎物业管理各种有趣的故事，并形成了图书《物业管理啼笑因缘》；2011年，公开出版发行了一套8册343字的“东方管家系列丛书”。一个物业公司在5年时间里接连出版并公开发行专业图书达14册500余万字，这个成绩在中国物业管理行业至今无人超越。此前2004年，开元国际还投资、主创了国内第一部以物业管理为主题的电视剧《物业管理是怎样炼成的》；创作了包含物业管理三大基础业务在内的歌曲。2009年10月，开元国际独出新裁的向社会发布了企业形象代言人，专门开发了四大系列图文并茂的社区标识系统。开元国际还致力于爱心企业建设，为汶川地震、开元国际物业管理玉树地震等多个灾区捐助捐物，奉献爱心。
开元国际融汇国内外同行业的先进经验，将物业管理中技术含量最高的楼宇智能化科技部分独立出来，进行楼宇智能化核心技术、设备的研发制造。由于楼宇智能化科技向专业化、集约化发展，因此，可以跨越传统的以“管理处”为服务提供单位的局限，实现技术资源、客户资源、流通配送资源的全面共享。开元国际的“E家园”，就是物业服务的一种全新理念和模式，她将社会各种服务资源信息通过网络、电话、住户服务中心等不同的形式传递给业主，并由公司通过高效、低成本的配送流通体系，将住户预约的服务送到家门。
开元国际始终执掌着“创新”的大旗，引领着物业服务行业的健康发展。既是香港物业管理在内地最为成功的传承者，又是创新行业经营管理模式的探索者和实践者。开元国际秉承“创造服务的未来”为宗旨，以“科技创新无止境、管理创新无止境、开元国际物业管理，http://www.ejarl.com，服务创新无止境、品质创新无止境”激励自己不断超越，不断地为每一个楼盘、每一位业主提供更多的高附加值服务。2008年，开元国际通过ISO9001、ISO14001、ISO18000整合管理体系认证，并严格按照管理体系运作，努力为每位业主提供最为精确的管理服务。同时，他们着力克服舶来物管方式的水土不服，引导东方传统文化在物业服务行业领域的回归；以“精确管理，精致服务，精细经营”为核心内容，创造性推出了“东方管家”经营服务模式，有力地强化了物业服务的文化底蕴，为精确的技术注入了人性的温暖。
开元国际的管理团队，曾先后创造了24个国优示范小区（大厦），开元国际物业管理；58个省优和市优项目，是名副其实的创优专家团队。目前在管的项目中，获国家级优秀示范住宅小区（大厦）称号的项目6个、获省优示范小区（大厦）称号的8个、获市优小区（大厦）称号的10个。2003年4月，时任建设部总经济师、住宅与房地产业司司长、中国物业管理协会会长谢家瑾女士，在接受媒体专访时说：“民营企业开元国际发展得很好，这就是品牌的力量，是不可阻挡的”。2006年6月，谢家瑾女士再次来到开元，听取汇报后欣然命笔：“开元国际，大有作为。”
开元国际坚持以“创造服务的未来”为宗旨，致力于改革创新，总结中国物业管理发展30多年的经验教训，创立了既符合国际惯例，又切合国情和市场需求的独特的管理理念和经营模式，确立了“市场化生存、规模化经营、精品化管理、专业化服务”的发展方针，独创了以“精确管理、精致服务、开元国际物业管理，http://www.ejarl.com！精细经营”为核心内涵的“东方管家”服务模式，该模式被中国工商行政总局于2009年核准注册。
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