呼叫中心支撑系统呼叫中心由视频，语音和网络三大子系统组成。1，视频服务系统。专家通过视频服务系统为农民面对面讲课，培训，咨询和解答问题。视频服务系统和全区各信息站实行扁平式对接与服务。2，语音服务系统。语音服务系统以电话和短信服务为主。3，网络服务系统。网络服务系统以网上查询，销售服务和产权交易为主关于宁夏农村综合信息，网址：www.12346.gov.cn为了认真贯彻党的十七大精神和自治区第十次党代会精神，全面落实科学发展观，自治区党委，人民政府决定大力推进农村信息化工程。在2008年自治区成立五十周年大庆前，全区2362个行政村，基本都要建立信息站，让农民不出村就能通过视频，电话，短信和网络服务系统接受专家的培训，请专家咨询解答问题，销售农产品和进。欢迎阅读下一条信息。长沙财政
