现正在申请国家贰级资质其中具有中级职称10余人，物业管理资质10余人，技术人员20来人，专业技术管理力量雄厚下设杭州现代城建大厦，杭州市企业退休人员管理服务中心，大浒东苑和健康公寓四个管理处，其中现代城建大厦和大浒东苑管理处下设办公室，财务室，工程部，配电中心，消控中心，保安部，清洁部及收发室等部门地处武林商业中心南傍杭州西湖文化广场，北靠文晖路，距西湖仅1.6公里之遥层高15楼，地下一层，建筑面积18273平方米，内有6座立体车库，其中2座已开发，有立体停车位68个及大型的地下自行车库，大厦绿化面积1020平方米，现有近百家大小单位在此办公，人气较旺该中心属政府办公楼，服务质量及保密信息要求较高东至大关路与绍兴路交叉口，西至上塘路，北至绍兴路，南至大关路有29幢高楼组成，是拱墅区最大的高层住宅小区，分别有绍兴路以及红建河两个社区1万多人口路面泊车位千余个，电梯72部，公共设施齐全西面有百安居，交通购物极为便利体育场路以南，是由耀江房产开发的多层和小高层为一体的高档住宅小区，物业服务要求提供四星标准切实有效的制定了一系列规章制度及岗位制度实行维修派工单制度，保安24小时值班制度，业主回访制度，装修管理制度，出入门登记制度，物品进出门制度，搬家审批制度，用电用水，绿化卫生，治安消防，车辆停放，禁止违章搭建等各项规章制度和各类工作人员岗位职责，使用户和工作人员有章可循，按章办事，使物业管理工作层次化，制度化，科学化，规范化，力争取得更大社会效益和经济效益服务第一的服务宗旨，广泛开展...从住户不满意的地方改起接受业委会及广大用户的监督检查，经过不断的努力，整体管理水平不断提高，深得业委会及用户的好评，也得到全体业主（用户）的支持配合，使公司运作情况良好，呈蒸蒸日上趋势用户承诺：继续提供优质，高效服务，结合写字楼，住宅楼不同特点，大力推进精神文明建设和社区文化建设，及时向业主（用户）宣传有关政策，法规，发扬好人好事，掘弃不良习惯，同时介绍一些公共设施正确操作方法，提倡...人人为我的良好风气，及时走访业主（用户）沟通思想，保持良好联系，教育员工尽心尽职，确保大厦，小区安全卫生，让业主，用户工作顺心，住的安心实行全面科学管理，进一步提高服务水平，争取更大进步，让业主用户真正满意。
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