西安市110报警指挥中心，根据社会发展的需要，西安市公安局2001，2005，2009年多次对110报警服务台进行设备更新，改造，扩建，逐步将4个接警席位逐步增加到22个，日接警能力从原先的几百起提高到近万起。新的工作大厅，除了方便群众增加了接警席位以外，还根据治安形势发展的需要，开通了短信报警，网络自动报警系统，机动车防盗监控系统，110犯罪线索举报电子信箱等受理报警的多种手段和通道西安市公安局110报警服务台前身为西安市公安局1989年建立的匪警电话。1997按照公安部警务方式改革的要求，在市委，市政府的关心支持下，通过更新，改造，扩建形成一个全电脑程控110报警服务台，同年9月26日正式向广大市民庄重承诺，有警必接，有难必帮，有险必救，有急必助，严格执法，热情服务。
