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公司进一步完善了营销服务制度，努力提高售前、售中、售后服务的制度化、程序化水平。秉承“以客为尊”的经营理念，免费设计、免费送货、免费安装，欧美尔家居，http://www.ovemar.cc，为消费者提供个性化定制及售后跟踪“一站式”服务。销售前公司为顾客免费做平面布置设计、空间模拟设计、工程配套设计、非标产品结构设计等工作。售中，由专业工程技术人员跟踪服务，最大限度地按客户要求改进并完善产品，跟进各项订单及工程细节，确保安全运送及顺利安装，处理施工、安装现场一切细节，讲解各种家具的功能并指导正确使用方法。欧美尔家居售后方面，公司除在保修期间内做到免费维修、免费咨询外，还设置了专门的售后服务部门进行客户回访、家具免费保养等工作。力争为顾客提供最优质产品的同时也提供最优良的服务。
欧美尔家具不断完善质量、工艺、质检机制，开发应用了计算机信息化生产管理系统。全面通过ISO9001：2000质量体系、ISO14001：2004环境管理体系、OHSAS18001：1999职业健康安全管理体系和中国环境标志产品认证中心“十环标志认证”，极大地提高了公司在生产、研发、管理及为顾客提供优质产品的能力。
目前，公司总资产15亿元，占地总面积42万平方米，建筑面积28万平方米，产品展馆12万平方米。公司从美国、德国、意大利购置具有国际一流的生产设备，形成了办公、酒店、卧房、餐厅、欧美尔家居，http://www.ovemar.cc，儿童套房等系列产品的生产加工，年生产能力达到软体家具10万件套，板式家具20万件套，床垫30万件。公司开发的系列产品先后荣获“中国十省市环保家具知名品牌”，“国家A级产品”，“中国百家家具企业共创绿色家具名牌”等荣誉称号。
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