人民办事中心将电子监察系统与监督手段有机结合，中心内设置监控点49个，有效地对工作人员作风、态度、办事效率进行全程监督。同时，利用先进的办公软件平台，有效监督行政审批的事项受理、承办、鹤岗市人民办事中心，http://www.hgsrmbszx.gov.cn，批准和办结出证等各个环节，确保了中心行政服务行为的公开、透明。
人民办事中心总面积约2万平方米，中心进驻具有行政审批职能部门40个，中介部门10个，设置窗口208个，行政审批事项228项，收费事项95项，进驻窗口工作人员282人。
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