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内蒙古自治区国家税务局在加强组织税收收入的同时，大力推进依法治税工作。几年来，全系统面向社会广泛、深入地开展了税收宣传活动，在系统内全面推行了税收执法责任过错追究制度和文明行业创建活动，坚决打击各类涉税违法__行为，极大地提高了纳税人自觉依法纳税的意识和广大国税干部的税收执法水平，维护和规范了税收秩序，内蒙古自治区国家税务局，http://www.nmgsj.gov.cn，极大地改善了税收环境。持续加强队伍建设，深入开展创先争优、 “文明杯 ”规范化服务竞赛和精神文明创建活动。2011年，全区国税系统文明服务满意率在18个窗口服务行业中列居第三位；全系统又有5个单位被中央文明委命名为全国文明单位。
内蒙古自治区国家税务局自成立以来，在国家税务总局和自治区党委、政府的正确领导下，认真贯彻执行新时期治税思想，以组织收入为中心，积极推进税制、征管、机构三项改革，内蒙古自治区国家税务局全区国税系统各项建设事业稳步推进。经过多年的实践和完善，全系统基本建立了 “以申报纳税和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查，强化管理 ”的新的税收征管模式，税收征管基础工作进一步加强，税收管理信息化逐步推进，纳税服务水平显著提高，税收征管工作不断迈上新台阶。目前，全区所有基层税务征收单位全部推行了增值税一般纳税人纳税申报 “一窗式 ”管理模式和涉税事项 “一站式 ”服务，覆盖率达100%；全系统所辖所有个体双定户全部实现了用一套软件、一个标准进行个体税额的核定；14个盟市局形成了地市一级数据集中，建立了 “分片管理服务，统一核定定额，多元化申报纳税，人机结合监控 ”的个体征管格局；加强与地税部门配合，共同评定纳税信用等级，多个地区实现国地税联合办税，整合办税服务厅窗口职能，设置国地税联合办税场所39个；开通了高起点、规范化、集中式的12366纳税服务热线，建立起功能较为完备的门户网站，内蒙古自治区国家税务局，http://www.nmgsj.gov.cn，网上办税服务厅建设稳步推进；成立了纳税服务专门机构，强化纳税服务职能，完善纳税服务制度，丰富纳税服务内容，纳税人满意度和税法遵从度有新的提高。
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