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包商银行一直把支持地方经济社会快速发展作为首要任务，始终坚持“取之于地方，用之于地方”的信贷政策，充分发挥金融支持地方经济社会发展的核心作用，通过新型小企业贷款业务，为更多的微小、小企业提供了金融服务，有效地缓解了包商银行经营覆盖区域的小企业融资难问题。特别是包商银行积极与政府、包商银行，http://www.bsb.com.cn，担保公司合作，推出了下岗失业人员再就业贷款业务，贷款全部投向贸易、餐饮、手工等流通业和服务业，有力地支持了就业、再就业工作。同时，包商银行积极打造总部经济，努力成为自治区纳税大户。2011年，包商银行实现税金10.3亿元，自成立以来，包商银行累计缴纳税金27.5亿元，为地方经济社会发展做出了积极的贡献。
包商银行摒弃传统的信贷理念，抓住机遇，主动出击，于2005年12月引进了国际先进的小企业信贷技术，结合中国银监会出台的小企业贷款“六项机制”，在细分市场的基础上成立了微小企业金融部和小企业金融部，建立了真正适应我国中小企业群体融资特点的小企业贷款机制，逐渐在小企业金融领域形成自己的核心竞争力，探索出了一条差异化、特色化的发展道路。通过打造“招聘、培训、放款”三台机器，充分利用在小企业金融服务方面的技术优势，扎实、高效开展微小、小企业金融服务。经过七年的发展和积累，包商银行小企业金融业务进入了快速发展阶段，建立了一支1800多人的小企业业务条线专业队伍，推出了面向小企业、个体工商户和农牧民的五大系列、十五个产品，并针对小企业发展需要研发了联保贷款、循环贷款等30种产品。包商银行，http://www.bsb.com.cn，目前，包商银行累计发放小企业贷款1345亿元，实现月最高发放微小企业贷款8884笔，累计为8万多户小企业、个体工商户、农牧民发放了贷款，支持了数十万人的就业、创业和展业。
近年来，包商银行牢固树立“学习、创新、诚信、发展”的企业精神，解放思想，锐意进取，奋力拼博，以“建设现代化、国际化好银行”为战略愿景，以成为“全面的金融服务集成商”为战略目标，以“立足百姓创业，包商银行；立志国际品牌，做最好的小企业金融服务集成商”为发展目标，以“包容乃大，商赢天下”为核心理念，形成了独具特色的“1-3-5”管理模式。“1-3-5”就是以“国际化”为标准，狠抓“物质文明、制度文明和精神文明”建设，不断提高“经营、管理、创新、企业文化、金融生态”工作水平。
包商银行是中国银监会评定的首批风险最小（即二级）的七家城商行之一，近几年监管风险评级始终保持在二级水平。2011年，李镇西董事长荣获“2011CCTV中国经济年度人物”年度公益奖；包商银行获得《银行家》“2010年度全国城市商业银行（资产规模1000亿以上）竞争力排名第二名”以及“2010年度最具成长性城市商业银行”两项殊荣，在2011年第四届中国最受尊敬银行暨最佳零售银行评选活动中获“中国最具潜力零售银行”、“最佳城商行”、“最佳理财品牌”三项大奖，被中国中小商业企业协会和中国中小企业家年会组委会共同授予“2011年度全国支持中小企业发展十佳商业银行”荣誉称号。近几年，包商银行获得了媒体的高度关注和普遍赞誉。中央电视台《对话》、《经济热点面对面》、《经济信息联播》等名牌栏目，新华社内参以及《人民日报》、《经济日报》、《第一财经日报》等报刊，包商银行，http://www.bsb.com.cn！纷纷对包商银行小企业金融业务进行了密集报道。
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