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迈入二十一世纪的航空新纪元，长荣航空在屡获国内外各种奖项肯定的同时，亦将继续坚持严谨的飞安质量，并以无限感恩的心，提供旅客如同家人般的温暖对待，昂扬飞跃于海内外各个角落，放眼国际，迎向未来，朝向世界上最好的航空公司努力迈进。
除此之外，长荣航空自2004年以来，履次获得德国专业航空杂志Aero International杂志，长荣航空官网评选为全世界十大安全航空公司之一；美国著名旅游杂志Travel amp; Leisure更于2010年及2012年评比长荣航空为「全球十大最佳航空公司(Top Ten International Airlines)」。
长荣航空除采用「航机动态控制系统—ACMS」、「地空通讯系统—ACARS」等先进设备，精准严密的控管飞安外，2005年引进的777机队，装置最高等级的电子飞行包(Electronic Flight Bag)，将航机的飞航安全、客舱治安及效率提升到更高的层次。
为了让旅客有耳目一新的搭机感受，让航空业不再只是运输工具，而是一次又一次的快乐制造者。长荣航空▲长荣航空于2005年及2011年分别与日本三丽鸥公司连手推出全球独创的Hello Kitty彩绘机，成为航空业活泼、创新的营销典范。可爱的机身彩绘，搭配各式各样以Hello Kitty为主题设计的机上服务用品，让旅客从搭机开始，就置身于欢乐的梦幻旅程中。
在长荣集团「挑战、创新、团队」的一贯企业文化下，长荣航空充分发挥「飞航安全快捷、服务亲切周到、经营有效创新」的经营理念，1992年推出全球首创的「第四舱等」--长荣客舱，引起世界其他知名的航空公司也随之跟进；并于2005年的B777-300ER机队中，长荣航空官网，升等并改名为「菁英舱」。
1991年7月1日，长荣航空肩负无数的期待正式起飞，营运至今，飞航航点已遍及亚、澳、欧、美四大洲六十多个城市，并藉由与世界各主要航空公司策略联营合作，形成全球完整的客、货运飞航网络。并与立荣航空合作，携手飞航中国大陆各主要城市。目前长荣航空机队包括波音777-300ER、747-400、MD-11、及空中巴士330-300、330-200与321-200等机型，提供旅客安全舒适的空中之旅。
为了将长荣海运享誉世界的国际海运服务经验延伸至天空，长荣集团总裁张荣发先生于1989年3月成立了长荣航空公司，并于同年10月6日向美国波音公司及麦道道格拉斯签订购买26架飞机合约总金额达36亿美元，引起世界航空市场之瞩目。
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