Tello，Tello的模式像是结合了Twitter和Yelp。用户除了可以对注册企业和企业内部的每一名员工的服务进行评论和评分以外，还可以创建反馈信息并即时发送给这些企业（主要包括大型零售商，航空公司，酒店，小型商务和酒店等）。智能手机用户可以向企业发送短消息，企业也可以通过短消息直接回复用户。用户的反馈也要求简短，尽管没有短到140字S模式的允许消费者向商家提供的服务进行及时反馈的移动应用。Tello是一款免费的web和移动应用，它搜集到了各个商家的顾客评价排名，允许你对自己在商家那里的购物体验进行评价。用户可以通过Tello对商家里的特定雇员的服务质量进行反馈，如果对某个雇员的服务特别满意的话，你就可以通过Tello进行推荐，如果对所提供的服务不是很满意，你也可以通过Tello来分享你所经历的不是特别愉快的购物经历。利用Tello的iPhone或Android应用，你只需动动手指就能轻松对特定商家里的特定雇员的服务进行反馈。
