iXiGO其中之一客户美国达美航空公司便是力求通过社交媒体打造品牌效应的一个典范。在达美航空公司亚特兰大总部有一个社交媒体指挥中心，中心每天24小时监测人们在Twitter、Facebook或其他社交网站对公司的各项关注或意见。他们从中获取讯息再致电身在机场的顾客并协助解决各种航班问题。通过社交媒体与客户建立实时交流、创建良好的口碑，产生更大的价值。
用户只要输入旅游目的地及对交通工具的要求，iXiGO专有的搜索引擎将对100多个旅游网站的旅游配套进行搜索、比较和筛选，确保用户获得最佳配套方案。iXiGO网站同时提供全球实时航班信息和票价以及印度境内的巴士和火车信息与票价搜索。网站容纳超过40间航空公司、30个酒店门户网站、4个巴士门户网站以及印度铁路餐饮和旅游公司的信息。
IxigGo是印度领先的旅游搜索引擎站点，iXiGO类似“旅游信息中介”，根据访客的需要为他们独立提供各项旅游和住宿的信息。
