中心先后获得江苏省文明单位、江苏省精神文明创建工作先进集体、苏州市文明单位标兵、常熟市公仆杯竞赛得杯单位、优胜单位等荣誉。2006年，中心被选为江苏省县级行政（审批）服务中心主任联席会第二届理事长单位。
2009年以来，中心开展行政许可审批 “两集中两到位 ”工作，在窗口实行行政许可首席代表制。常熟市行政服务中心，http://www.csxingzheng.gov.cn，目前，共有377项行政许可项目和相关的非许可审批项目、配套服务项目在中心集中办理，初步建成了融行政许可、招标采购、便民服务三大功能平台为一体的格局，日均办件1000多件。专业性分中心、乡镇便民服务中心相继成立，行政服务网络得到延伸。2008年2月15日，中心更名为 “常熟市行政服务中心 ”，标志着中心的职能由单纯的审批向审批、常熟市行政服务中心监管等多层次服务延伸。 中心依托电子政务网，开发了网上审批系统，实现网上公告、网上受理、网上预审、网上投诉和网上监管，并与苏州市电子监察系统对接，逐步实现远程审批和办件过程监控。
教育，政府组织，地方政府网站，常熟市行政服务中心官网：http://www.csxingzheng.gov.cn
